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Mutter und Kind sitzen auf dem Sofa

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Sie haben Fragen zum DROOFF Sortiment, zur Montage, Wartung oder Gewährleistung? Entdecken Sie unseren FAQ-Bereich mit „häufig gestellten Fragen".

Der Kauf eines DROOFF Kaminofens ist Vertrauenssache und wir wünschen uns, dass Sie bei allen Anliegen die beste Betreuung und Beratung erhalten: Ihre Vertragspartner sind unsere zertifizierten DROOFF-Fachhändler. Sie profitieren von einem Netz geschulter und erfahrener Fachhändler, die Sie mit Ihrem Expertenwissen bestens betreuen.

Nutzen Sie die Fachhändlersuche und kontaktieren Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner vor Ort

Sie haben Fragen zu unseren Produkten? Unsere Fachhändler helfen Ihnen gerne weiter!
Unser FAQ-Bereich

Antworten zu den häufigsten Fragen rund um unsere Kaminöfen finden Sie in unserem FAQ-Bereich.


Ihre Fachhändler

Eine persönliche Beratung zu Ihrem Wunsch-Kaminofen erhalten Sie bei einem zertifizierten DROOFF-Fachhändler in Ihrer Nähe.

Als Kaminofenhersteller ist unser Kundenservice in erster Linie unseren Fachhändlern vorbehalten. 

Bei Fragen zu Ihrem Kaminofen kontaktieren Sie bitte Ihren Fachhändler vor Ort. Über unsere Fachhändlersuche werden Sie schnell fündig.

Falls Sie keinen Fachhändler erreichen oder Ihnen Ihr Fachhändler bei einer bestimmten Fragestellung nicht weiterhelfen kann, erreichen Sie unseren Kundenservice unter folgender Telefonnummer: 

+49 (0) 18 05 - 82 73 73*

Wir bitten um Verständnis, dass die Wartezeit aufgrund der hohen Nachfrage zum aktuellen Zeitpunkt etwas länger andauern kann.

 

Unsere Geschäftszeiten:

März – August
Mo – Fr | 8:00 – 16:00 Uhr

September – Februar
Mo – Fr | 8:00  – 18:00 Uhr
Sa | 8:00 – 12:00 Uhr

* 14 ct/Min. aus dem Festnetz,
max. 42 ct/Min. aus den Mobilfunknetzen

Wir freuen uns über Ihre Nachricht!

Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.

DROOFF Kaminöfen benötigt Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen erforderliche Dokumente zur Verfügung zu stellen und antworten zu können. Sie können die Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gerne können Sie uns auch direkt eine E-Mail schreiben: info(at)drooff-kaminofen.de.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Datenschutz
 

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Ihnen ist die Zukunft nachfolgender Generationen genauso wichtig wie uns? Sie legen Wert auf innovative Technik, hochwertige Materialien und tolles Design? Entdecken Sie weitere Gründe, warum ein DROOFF Kaminofen perfekt zu Ihnen und Ihrer Familie passt!

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Unsere Fachhändler sind gerne persönlich für Sie da. Bewundern Sie Ihr Lieblingsmodell in natura und lassen Sie sich umfassend beraten!


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