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Kundendienst

Haben Sie bereits versucht, Ihr Problem mit Antworten in unserem FAQ zu beheben?

Unser bundesweit agierendes Serviceteam kennt die DROOFF Produkte in ihrer gesamten Vielfalt. Fordern Sie hier den Besuch eines Service-Technikers an. 
Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.

Liebe Kundinnen und Kunden,

aufgrund eines sehr hohen Arbeitsaufkommens bitten wir um Nachsicht, dass Sie auf einen Kundendiensteinsatz derzeit länger warten, als gewohnt.
Wir hoffen, bald wieder so schnell wie gewohnt reagieren zu können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Ihr DROOFF-Team

Adresse Eigentümer:

Standort des Kaminofens (falls nicht die Adresse des Eigentümers):

Kaufdaten:

 

Für den angeforderten Service-Techniker akzeptiere ich folgende Kostensätze: Anfahrt innerhalb Deutschlands pauschal 129,00 € (inkl. MwSt.) und Arbeitszeit Servicedienst 129,00 €/Std. (inkl. MwSt., Abrechnung erfolgt ½-stündlich). Innerhalb der Garantiezeit ist die Behebung berechtigter Reklamationen gemäß den Drooff-Garantiebedingungen kostenfrei.

DROOFF Kaminöfen benötigt Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen erforderliche Dokumente zur Verfügung zu stellen und antworten zu können. Sie können die Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Datenschutz