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Informations sur le droit de rétractation

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Droit de rétractation

Vous disposez du droit de révoquer ce contrat dans les 14 jours sans indiquer de motifs. Le délai de rétractation s’élève à 14 jours à partir du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous qui ne soit pas le transporteur, avez pris possession de la marchandise. Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (Drooff Kaminofen GmbH & Co. KG, Keffelker Str. 40, 59929 Brilon, [email protected], téléphone : +49 2961 9668-0, Fax : +49 2961 9668-99) informer au moyen d’une déclaration claire (par exemple un courrier postal, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer le contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais n’y êtes pas tenu. Le délai de rétractation est considéré comme respecté si vous envoyez votre déclaration sur l’exercice de votre droit de rétractation avant la fin du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation Si vous révoquez ce contrat, nous nous engageons à rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (exception faite des coûts additionnels dus à votre choix d’un autre mode de livraison que celui que nous proposons, à savoir la livraison standard la plus économique), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de votre notification de la rétractation de ce contrat. Pour procéder au remboursement, nous recourrons au même moyen de paiement que vous avez employé pour la transaction d’origine, sauf accord explicite conclu avec vous sur un autre moyen de paiement. En aucun cas vous ne serez rétribué(e) pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous récupérions la marchandise ou que vous nous fournissiez une preuve que vous avez renvoyé la marchandise, si cette date est antérieure. Vous êtes tenu(e) de nous renvoyer ou de nous remettre la marchandise sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant votre notification de révocation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de 14 jours. Vous devez supporter les frais directs de renvoi des marchandises. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature, des propriétés et du bon fonctionnement de ces marchandises.

Formulaire de rétractation

(Si vous voulez révoquer ce contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.) – À Drooff Kaminofen GmbH & Co. KG, Keffelker Str. 40, 59929 Brilon, [email protected], fax : +49 2961 9668-99 – Par la présente, je/nous (*) révoque/révoquons le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des marchandises suivantes (*)/pour le service suivant (*) – Commandé(es) le (*)/reçu(es) le (*) – Nom du/des consommateurs(s)– Adresse du/des consommateur(s) – Signature du/des consommateur(s) (seulement en cas de notification papier) – Date (*) Biffer la mention inutile.


Informations sur le droit de rétractation établies sans frais avec Trusted Shops Textes juridiques en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

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